Kundfaktura
Information för dig som är kund eller medarbetare och har frågor om fakturor från Västra Götalandsregionen.
2024-04-16
Den 24 april blir det ny adress till Servicewebben, uppdatera dina länkar i dina favoriter/bokmärken!
regionservice.vgregion.se, Servicewebben, kommer att byta adress till service.vgregion.se
2024-04-10
Nu går det att välja intervall för Tertial vid Månadsfakturering i Barium.
Nyheter
-
Ny funktion Barium
En utveckling har nu skett i Barium. Nu kan du själv kreditera fakturaunderlag via vänstermenyn, välj ”Kreditering/makulering av fakturor”.
-
Nu kan du nå oss via Serviceportalen
From idag 24 november 2023 ska det fungera att nå oss via Serviceportalen.
Barium
Digitala kundfakturaunderlag och utbetalningsorder till privatperson
Behörighet Barium - Kundfakturaunderlag
Skapa digitala kundfakturaunderlag
Manual Digitala kundfakturaunderlag
OBS! Vill ni använda utbetalningsorder privatperson väljer ni skapa kundfakturaunderlag och sedan vid fakturatyp ändrar till "Utbetalning privatperson".
Kundregistergrupp
Beslut om e-fakturering vid sekretess
Enligt beslut 230927 RS2023-03392 är det nu möjligt att skicka e-fakturor även för fakturor som innehåller sekretess. Det innebär att Kundfaktura kommer att välja ett e-fakturakundnummer när det är möjligt vid granskning av fakturaunderlag i Barium.
Information har även skickats ut till berörda förvaltningar där det är möjligt att ändra till e-faktura vid filkörningar.
Nytt Regiongemensamt kundregister
8 mars 2021 infördes ett regiongemensamt kundregister i Raindance. Detta innebär att nya kundnummer kommer ersätta tidigare kundnummer. Införandet sker löpande under 2021-2022 med utrullning förvaltningsvis. All hantering av kundupplägg/ändringar kommer ske av en kundregistergrupp inom Ekonomiservice.
För mer info se: Regiongemensamt kundregister
Vid frågor kontakta: kundregister.rdvgr@vgregion.se
Kundfaktura support
Registrera ditt ärende i VGR serviceportal
Nu kan du registrera ditt ärende till oss i VGR serviceportal. Där kan du enkelt följa ditt ärende, se status, och komplettera ärendet om du behöver det. Gå till VGR serviceportal - Ekonomi.
Länken nås enbart av dig med tillgång till VGR:s intranät.
Om du har en fråga som är av mer akut karaktär eller behöver vägledning i Barium kan du ringa vår support som vanligt.