Denna webbplats använder teknik som troligen inte stöds i din webbläsare, därför kan vissa saker se konstiga ut eller inte fungera. Vi rekommenderar att du byter till en modern webbläsare istället.
Gå direkt till huvudinnehållet

Skärpta råd för att bromsa smittspridningen i Västra Götaland

Så här arbetar Hjälpmedelscentralen under Covid- 19

Akut avhjälpande underhåll

Akut avhjälpande underhåll (åtgärd inom 8 arbetstimmar) beställs alltid av förskrivare i webSesam*. Akuta behov som åtgärdas ska vara kopplade till svårigheter att sköta basala behov som att äta och dricka, förflytta sig till och från toalett eller säng, eller situationer där det finns risk för vårdskada. Det gäller även kommunikationshjälpmedel, för att kunna meddela sig och motta information för att tillgodose de basala behoven Övriga hjälpmedelsbehov räknas inte som akuta utan brukaren får, trots besvär, klara sig den tid det tar för ordinarie reparation att utföras (påbörjas inom 3 arbetsdagar och utföres inom 10 arbetsdagar). 

Akut avhjälpande underhåll ingår ej i funktionshyran utan debiteras.

*Undantag: vissa hjälpmedel vid medicinsk behandling i hemmet kan hjälpmedelsanvändaren själv beställa genom att ringa till kundtjänst.

 

Senast uppdaterad: 2021-01-14 08:20