WebSesam
WebSesam hanterar beställning av de hjälpmedel och tjänster som Hjälpmedelscentralen levererar. WebSesam används av dig som är förskrivare och beställare av personliga hjälpmedel i Västra Götalandsregionen och kommunerna, oavsett driftsform. I webSesam kan du även hämta fakturaunderlag till hjälpmedelsfakturor från hjälpmedelscentralen.
Beredningsgrupp IT-stöd inom samarbetsorganisationen för samarbetsavtal för försörjning av personliga hjälpmedel, hanterar frågor kring utveckling och anpassning gällande användningen av webSesam.
Synpunkter och förslag till förbättringar av webSesam kan lämnas till: samordning.hjalpmedel@vgregion.se.
För frågor om vårdgivarspecifika förändringar i webSesam finns en beskrivning av processen.
Process för vårdgivarspecifik förfrågan om ändring i webSesam
Logga in i webSesam
Nyheter webSesam
-
Nyheterna gäller förbättrad prestanda i artikelsök i varukatalogen, förbättring av komponenthanteringen och förändringar i kundorderns fält för telefonnummer.
-
Fel uppgifter kan av misstag bli ifyllda i formulär i webSesam, om man inte uppmärksammar den automatiska funktionen i webbläsaren. Se information i bifogad fil.
Behörighet till webSesam
För hantering av behörighet till webSesam se information och instruktioner på Hjälpmedelcentralens webbplats.
Information och instruktioner på Hjälpmedelscentralens webbplats
Crystal Reports
I Crystal Reports kan vårdgivare ta ut rapporter och statistikunderlag som rör den egna verksamheten, såsom kund- och förskrivarregister, fakturaunderlag och lagersaldon.
Support webSesam
Använd i första hand webSesam-manualen eller hjälpfiler som finns högst upp i bilden när du loggat in i webSesam eller de instruktioner och guider som finns på Hjälpmedelcentralens webbplats.
Utbildning och guider på Hjälpmedelscentralens webbplats
För frågor om användarsupport, åtkomst och behörigheter kontakta Hjälpmedelscentralens kundtjänst.
E-postadress: info.hmc@vgregion.se
Telefon 010-473 80 80 knappval 4, vardagar 8-12.
Utbildning och guider för webSesam
Instruktioner och guider för användning av webSesam finns på Hjälpmedelcentralens webbplats.
